ATUALIZAÇÕES DE SISTEMAS OPERACIONAIS

 

Atualizações do Windows e Política de Antivírus

Para assegurar que seu sistema Brainlab continue a operar conforme especificado e permaneça em conformidade com a certificação CE e/ou a aprovação da FDA, a Brainlab recomenda a observância das seguintes diretrizes sobre atualizações do Windows e de software antivírus. Esta política se aplica a: 

  • Sistemas de planejamento da Brainlab (não utilizados durante o tratamento de pacientes)
  • Sistemas de navegação e posicionamento da Brainlab (utilizados durante o tratamento de pacientes)
Atualizações do Windows

Por padrão, sistemas Brainlab são configurados por meio de definições locais de Group Policy (Política de Grupo).

Instale apenas atualizações de segurança da Microsoft; rollups mensais e atualizações exclusivas de segurança são permitidas. Não instale pacotes de serviço e atualizações opcionais. As normas sobre dispositivos médicos exigem que pacotes de serviço sejam testados e liberados pelo fabricante do dispositivo médico. Se você adicionar o sistema Brainlab ao domínio do hospital, assegure que as seguintes configurações sejam efetivadas.

  • Desative a opção Turn on recommended updates via Automatic Updates (Ativar atualizações recomendadas via Atualizações Automáticas).
  • Desative a opção Allow Automatic Updates immediate installation (Permitir instalação imediata de Atualizações Automáticas).
  • Ative a opção No auto-restart with logged on users for scheduled automatic updates installations (Não há reinicializações automáticas para usuários conectados, referentes às instalações de atualizações automáticas agendadas).
  • Desative a opção Check for updates automatically (Procurar atualizações automaticamente) nas configurações de controle do Windows Update.

Não instale atualizações durante o tratamento de pacientes.

Problema Intel Meltdown

A implementação de atualizações da Microsoft relacionadas ao problema Meltdown é considerada segura para todas as plataformas da Brainlab.

Atualizações de drivers

Não atualize drivers em plataformas da Brainlab.

Não utilize o recurso de configuração manual ou atualizações do Windows para atualizar drivers em plataformas da Brainlab. Esta política é assegurada pelas configurações de Group Policy (Política de Grupo) indicadas a seguir, que não devem ser alteradas:

  • Ative a opção Do not search Windows Update (Não pesquisar no Windows Update).
  • Ative o prompt Turn off Windows Update (Desativar Windows Update).
  • Ative a opção Configure driver search locations (Configurar locais de pesquisa de driver) e marque todas as caixas de seleção.
Antivírus

A Brainlab recomenda proteger o sistema com um software antivírus de alta qualidade. O desempenho do sistema deve ser verificado por um engenheiro de serviço da Brainlab depois da primeira instalação de um software antivírus. Observe que algumas configurações de proteção contra software malicioso (p.ex., antivírus) podem afetar de forma negativa o desempenho do sistema. Por exemplo, se o aplicativo antivírus executar varreduras em tempo real e monitorar cada acesso a arquivos, o acesso a dados do paciente poderá ser restringido. Para obter melhores resultados:

  • Desative todos os recursos adicionais do software antivírus (p.ex., varredura de navegadores ou e-mail, firewall adicional).
  • Desative as mensagens pop-up do software antivírus.

Configure o software antivírus (p.ex., adicionando exceções de pastas) de forma que ele não realize varreduras nem modificações nas seguintes pastas:

  • C:Brainlab, D:Brainlab e F:Brainlab
  • C:PatientData, D:PatientData e F:PatientData

Para sistemas de planejamento (exceto instalações do iPlan RT): Ative permanentemente as varreduras por acesso e em tempo real, configurando corretamente as exceções de pastas aqui especificadas. Para instalações do iPlan RT e sistemas de navegação e posicionamento: Desative as varreduras por acesso e em tempo real. Programe as varreduras sob demanda/planejadas para depois do encerramento do sistema ou para horários sem atividade clínica.

Software de outros fabricantes

Com exceção de aplicativos antivírus e das atualizações de segurança da Microsoft, não instale nenhum software de outro fabricante sem a aprovação da Brainlab. Se algum aplicativo de software de outro fabricante for instalado, a certificação CE e a aprovação da FDA serão anuladas e canceladas, a menos que a Brainlab tenha especificamente aprovado tal instalação, por escrito, confirmando sua compatibilidade. A segurança e a eficiência do dispositivo médico não mais poderão ser garantidas. Todas as reivindicações de garantia serão negadas.

Melhores práticas

Para obtenção de melhores resultados, a Brainlab recomenda as seguintes ações:

  • Crie uma Unidade Organizacional de Domínio (OU) para registro de todos os sistemas Brainlab e assegure que as políticas descritas acima sejam seguidas.
  • Faça a varredura de dispositivos e mídias de armazenamento (p.ex., CD-ROM, DVD-ROM, USB HDD e unidades de memória flash USB) para verificar a presença de contaminação por software malicioso e remova as ocorrências identificadas antes de utilizar o dispositivo ou a mídia.
  • Ative a opção System Restore (Restauração do Sistema) na unidade C:, para que um sistema possa ser restaurado para um estado anterior.
  • Programe o download e a instalação de atualizações do Windows e do aplicativo antivírus no encerramento do sistema. Dedique especial atenção a servidores e máquinas virtuais, e assegure que os sistemas sejam reinicializados após as atualizações.
  • Se uma varredura por acesso/em tempo real não estiver ativada, programe uma varredura sob demanda/planejada para após o encerramento do sistema.
  • Embora as atualizações de Segurança da Microsoft possam ser instaladas imediatamente após a liberação pela Microsoft, a Brainlab recomenda o adiamento da instalação de Atualizações de Segurança por cinco dias úteis. As Atualizações de Segurança são geralmente revisadas durante esse período.
Informações adicionais

Esta política tem prioridade sobre todos os documentos passados e presentes relativos ao produto. Para obter informações adicionais, entre em contato com o suporte ao cliente da Brainlab. Veja a seguir informações sobre configurações e uma lista de atualizações de Segurança da Microsoft bloqueadas pelo suporte da Brainlab. 

As seguintes atualizações de segurança não podem ser instaladas:

 

Se precisar de assistência, não hesite em ligar para +4989991568-44 (Assistência ao Cliente – Europa) ou +1 (800) 597-5911 (Assistência ao Cliente – Estados Unidos) ou entre em contato conosco por e-mail, pelos endereços [email protected] ou [email protected].