Mitarbeiter bei Brainlab

Front Office Managerin

Leonie

Lernen Sie Front Office Managerin Leonie kennen. Sie trägt seit 2012 wesentlich dazu bei, dass alles in der Firmenzentrale von Brainlab glatt läuft. Hier erfahren Sie, was Leonie motiviert und wie es ihr tagtäglich gelingt, ihren Kollegen und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

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Wann hast du bei Brainlab angefangen?

Ich habe bei Brainlab im August 2012 angefangen.

Wo bei Brainlab können wir dich finden?

Gleich im Eingangsbereich der Brainlab Firmenzentrale. Das Rezeptionsteam ist der erste Kontakt für alle Kunden und Kollegen, die durch die Eingangstür kommen.

Was machst du in der Regel als Erstes, wenn du morgens bei der Arbeit ankommst?

Ich begrüße unser Sicherheitspersonal und erkundige mich, ob es in der Nacht irgendwelche Zwischenfälle gab. Dann überprüfe ich, ob die Systeme in der Demo Area funktionieren, und gönne mir hinterher meinen Morgenkaffee in der Küche. Ich fange schon zwischen 7:00 und 7:30 Uhr an, damit ich genügend Zeit habe, alles vorzubereiten, bevor die Rezeption dann offiziell um 8:00 Uhr öffnet.

Was gefällt dir an deinem Job am besten?

Am besten gefällt mir, dass ich unseren Kollegen und Kunden helfen kann und dabei ihren Dank erfahre.

Wie sieht ein typischer Tag im Leben einer Rezeptionistin bei Brainlab aus?

Es gibt keinen typischen Tag! In der Regel ist immer etwas Interessantes geboten und wir müssen sehr gut im Multitasking sein. Ich freue mich immer, wenn ich meinen Kollegen ein Lächeln ins Gesicht zaubern kann.

Welches war dein bisher spannendstes Projekt?

Mein spannendstes Projekt war bisher die Prozessoptimierung hinsichtlich Effizienz und Effektivität an der Rezeption. Jetzt können wir jederzeit allen Kollegen von Brainlab mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Darauf bin ich schon stolz.

Mit welchen Abteilungen hast du regelmäßig zu tun?

Wir unterstützen alle Abteilungen. Am meisten arbeiten wir mit Support, Sales, General Management und Accounting zusammen.