Лица Brainlab

Секретарь

Леони

Знакомьтесь, это Леони, наш секретарь, которая начиная с 2012 года выполняет важную функцию по организации бесперебойной работы штаб-квартиры Brainlab. Узнайте подробнее о том, что мотивирует Леони и в чем секрет одного из ее главных умений — вызывать улыбки на лицах клиентов и коллег.

leonie_600x340
Когда вы начали работать в компании Brainlab?

Я работаю в Brainlab с августа 2012 года.

Сколько человек в вашем отделе?

Мы вдвоем работаем в приемной, но фактически числимся в отделе координации продаж.

В каком кабинете вы работаете?

Прямо на входе! Мы — первые лица, которые видят клиенты и коллеги, заходя в главный вход.

Чем вы обычно занимаетесь сразу после того, как приходите в офис?

Приветствую охранников и спрашиваю, все ли в порядке было ночью. Затем я проверяю, работают ли наши системы в демонстрационной зоне, и выпиваю утреннюю чашку кофе на небольшой кухне. Мне нравится начинать работу рано: между 7:00 и 7:30 утра — чтобы у меня было достаточно времени подготовить все до официального открытия приемной в 8:00.

Над каким проектом вы работаете прежде всего?

Помимо своих обычных обязанностей в приемной, в настоящее время я помогаю отделу по авторизации возврата изделий (RMA) с массовыми обновлениями. Однако мой самый крупный проект в компании Brainlab — это организация работы служебного автобуса. Я занимаюсь подготовкой контрактов, договариваюсь о времени приезда автобуса, проверяю счета и т. п.

Как бы вы описали типичный день секретаря в компании Brainlab?

У нас нет типичных дней! Все время происходит что-то интересное, и мы должны хорошо выполнять разнообразные задачи. Мне нравится, что, применяя свою секретарскую магию, я могу вызывать улыбки на лицах своих коллег!

Какой проект или задача вам нравится больше всего?

Моим любимым проектом все это время остается оптимизация процесса приема посетителей с учетом свободного времени и наших текущих проектов. Теперь я с гордостью могу заявить, что сотрудники в приемной очень хотят (и обычно могут!) помочь кому угодно в компании Brainlab в любое время и по любому вопросу.

Каково главное преимущество вашей должности?

Помогая своим коллегам и клиентам, получать в ответ благодарность.

С какими подразделениями вы регулярно поддерживаете связь?

Мы помогаем всем подразделениям. Прежде всего мы сотрудничаем с отделами технической поддержки, продаж, общего управления и бухгалтерского учета.

Что побуждает вас каждый день приходить на работу?

Видеть каждый день свою коллегу Сару и приносить радость другим коллегам!