A Brainlab employee demonstrating the use of Brainlab Radiosurgery Technology

Услуги для радиохирургииНадежное выполнение высокоточных процедур

Получить помощь
Подробнее

Максимальное время безотказной работы системы для вас и ваших пациентов

В радиохирургии важна каждая минута лечения, особенно для ваших пациентов. Мы поможем вам обеспечить максимальное время безотказной работы за счет создания эффективных и результативных процессов. Мы достигаем этого благодаря высокому уровню интеграции и непревзойденному обслуживанию и поддержке, что позволяет вашей команде надежно и уверенно проводить высокоточные процедуры.

Меня интересуют следующие сервисные решения:

Планирование для радиохирургииСистемы ExacTrac

Планирование и интеграция

Мы обеспечиваем полную совместимость вашего программного обеспечения Elements с существующей инфраструктурой линейного ускорителя. Мы спланируем структуру...

Читать далее
Brainlab employees are discussing a chart.

Обучение и подготовка

Мы создали программу обучения, в которой идеально сочетаются аудиторные, очные и онлайн-форматы, чтобы вы могли использовать...

Читать далее
Photo of a Brainlab RT Academy classroom training session

Обслуживание и поддержка

Интересы клиентов Brainlab всегда являются для нас наивысшим приоритетом.

Читать далее
Brainlab service and support employee working on a computer while sitting at a desk
Планирование и интеграцияОбучение и подготовкаОбслуживание и поддержка

Мы предлагаем разнообразные услуги, призванные помочь нашим клиентам максимально эффективно использовать весь потенциал решений Brainlab. Наши услуги включают планирование и интеграцию, обучение и подготовку, а также обслуживание и поддержку.

Предложение договора на оказание услуг в области планирования решений

Чтобы вы всегда получали максимальную отдачу от своего оборудования Brainlab, мы предлагаем превосходные пакеты послегарантийного обслуживания. В таблице ниже приведен обзор предлагаемых услуг, которые могут отличаться в зависимости от ваших конкретных потребностей.

Brainlab Connected Care является неотъемлемым элементом каждого решения Brainlab и обязательным условием для пакетов услуг, однако большинство из них можно заказать как разовые услуги. Обратитесь к своему торговому представителю для получения подробной консультации относительно ваших индивидуальных потребностей.

Поддержка лицензии

Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.

  • Приоритетный доступ

  • Горячая линия

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации

  • Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)

  • Клиническое консультирование (виртуально и на месте)

  • Ремонтные материалы

  • Калибровка

  • Профилактический технический осмотр

  • Ремонт на месте

  • Обновление и модернизация программного обеспечения

  • Ремонт и замена инструментов

  • Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)

  • Интеграция устройств сторонних производителей

  • Координация и закупка запасных частей сторонних производителей

Техническая поддержка

Этот пакет включает обслуживание и поддержку оборудования, в том числе предоставление запасных частей.

  • Приоритетный доступ

  • Горячая линия

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации

  • Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)

  • Клиническое консультирование (виртуально и на месте)

  • Ремонтные материалы

  • Калибровка

  • Профилактический технический осмотр

  • Ремонт на месте

  • Обновление и модернизация программного обеспечения

  • Ремонт и замена инструментов

  • Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)

  • Интеграция устройств сторонних производителей

  • Координация и закупка запасных частей сторонних производителей

Обслуживание передачи данных

Этот пакет включает постоянное обслуживание и поддержку ваших ИТ-интерфейсов.

  • Приоритетный доступ

  • Горячая линия

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации

  • Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)

  • Клиническое консультирование (виртуально и на месте)

  • Ремонтные материалы

  • Калибровка

  • Профилактический технический осмотр

  • Ремонт на месте

  • Обновление и модернизация программного обеспечения

  • Ремонт и замена инструментов

  • Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)

  • Интеграция устройств сторонних производителей

  • Координация и закупка запасных частей сторонних производителей

Поддержка приложений

Этот пакет позволяет получить непрерывное обучение и подготовку, а также поддержку приложений.

  • Приоритетный доступ

  • Горячая линия

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации

  • Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте) *

  • Клиническое консультирование (виртуально и на месте) *

  • Ремонтные материалы

  • Калибровка

  • Профилактический технический осмотр

  • Ремонт на месте

  • Обновление и модернизация программного обеспечения

  • Ремонт и замена инструментов

  • Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)

  • Интеграция устройств сторонних производителей

  • Координация и закупка запасных частей сторонних производителей

* В зависимости от приложения.