Brainlab 员工风采

应用专家

Sarah

Sarah 在 2012 年 10 月加入 Brainlab,担任骨科的应用专家。她每天工作的最大乐趣之一,是与同事建立合作关系。下面让我们来更多了解 Sarah 的故事。

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您何时开始在 Brainlab 工作?

2012 年 10 月,我参加了柏林的 DKOU(德国骨科和创伤外科大会)并简要发言,介绍了我的博士论文。当然,我也希望有机会进一步了解参展的公司,也就是我潜在的雇主。在参加了多场讲座之后,我对骨科领域产生了浓厚兴趣,当我未来的一名同事向我介绍了所有的骨科应用时,我感到兴趣盎然。他鼓励我申请加入,因为有多个开放的工作机会。一个月后,我获得了骨科应用专家的职位。

您的团队有多少人?

我所在的客户医疗团队有大约 20 个人,但我们分成更小的团队,分别负责不同的应用。在骨科应用方面(髋部和膝部),我们总共有两个人。

当您到办公室时,通常会首先做什么?

我会查收邮件,确认是否有同事或客户需要我们的协助。

您如何描述作为应用专家在 Brainlab 正常一天的工作?

对于应用专家的工作,没有“正常”这种概念。每天早上,我们从来不知道当天会发生什么状况。我们通过电话、电子邮件,甚至现场服务为客户和同事提供临床和技术支持。此外,我们还提供内部和外部培训,自行准备和编写培训文档。

您目前参与哪个项目?

目前,我正在负责 TraumaCad 的新电子学习课程,这是一种适合骨科医生的计划软件。我们和美国同事通力协作,使全球各地的 Brainlab 员工无需来到慕尼黑的 Brainlab 总部,就可以学习该应用程序。

作为 Brainlab 的应用专家,最好的一面是什么?

与许多不同人员的密切合作;合作对象包括医生、技术人员和工程师。我永远不知道接下来几小时内有什么问题等着你去解决,而我喜欢这种挑战。

激励您每天工作的力量是什么?

我们的国际化团队:我们约有 20 个人,来自至少 8 个不同的国家。每天您会接触到来自不同世界的人,学习其他文化。