Serviços para a Digital O.R.
O parceiro certo
para sua
sala cirúrgica digital
Serviços oferecidos
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Assegurando que a tecnologia funcione do seu jeito
A digitalização e a otimização dos fluxos de trabalhos clínicos é um dos maiores desafios atuais para os hospitais. É por isso que é tão importante ter o parceiro certo do seu lado. Com décadas de experiência em gerenciamento de projetos, integração com TI para Assistência Médica e com dispositivos de terceiros, asseguramos que todos os componentes de sua sala cirúrgica digital funcionem juntos como um todo.
Tenha seu próprio especialista em salas cirúrgicas
permanentemente disponível em suas instalações!
Com nosso Pacote Premium da Digital O.R. , você terá seu especialista em sala cirúrgica pessoal, permanentemente disponível no local para oferecer treinamento e edução, bem como manutenção e suporte quando e onde você precisar.
Fale conoscoOferta de Contrato de serviços para a Digital O.R.
Para manter sua Digital O.R. na melhor condição, oferecemos pacotes de serviços excelentes após o período de garantia. Para ter uma visão geral dos serviços oferecidos, consulte a tabela abaixo que poderá diferir com base nas necessidades de projeto específicas para sua sala cirúrgica.
O Brainlab Connected Care é um pré-requisito para se obter pacotes de serviços. A maioria dos serviços também pode ser solicitada como serviço único. Converse com seu representante de vendas para ter uma consultoria detalhada sobre suas necessidades individuais.
Faça download da visão geral dos pacotes de serviçosEste pacote inclui manutenção de software e assistência técnica virtual para problemas relacionados a software.
- Atualizações e upgrades de software
- Assistência técnica virtual
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Inspeção de manutenção preventiva
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Acesso prioritário
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Reparo no local
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Peças de reposição
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Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo (virtual e no local)
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Assistência à sala cirúrgica (virtual e no local)
Este pacote inclui manutenção e suporte da integração de sua sala cirúrgica, integração de hardware e dispositivo de outros fabricantes (peças de reposição não inclusas).
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Atualizações e upgrades de software
- Assistência técnica virtual
- Inspeção de manutenção preventiva
- Acesso prioritário
- Reparo no local
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Peças de reposição
- Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)
- Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
- Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo (virtual e no local)
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Assistência à sala cirúrgica (virtual e no local)
Ao assinar este pacote de serviço, você receberá educação e treinamento contínuos, bem como suporte ao aplicativo.
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Atualizações e upgrades de software
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Assistência técnica virtual
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Inspeção de manutenção preventiva
- Acesso prioritário
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Reparo no local
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Peças de reposição
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Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
- Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
- Suporte ao aplicativo (virtual e no local)
- Assistência à sala cirúrgica (virtual e no local)
Este pacote inclui todos os serviços inclusos nos pacotes de Suporte para integração de aplicativo e sala cirúrgica. Um especialista em salas cirúrgicas que fica permanentemente em suas instalações cuida de todos os serviços, seja realizando-os pessoalmente ou organizando a realização do serviço através de um especialista técnico.
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Atualizações e upgrades de software
- Assistência técnica virtual
- Inspeção de manutenção preventiva
- Acesso prioritário
- Reparo no local
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Peças de reposição
- Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)
- Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
- Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
- Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
- Suporte ao aplicativo (virtual e no local)
- Assistência à sala cirúrgica (virtual e no local)
Caso deseje que seu contrato de serviços inclua peças de reposição, este é o pacote certo para você.
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Atualizações e upgrades de software
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Assistência técnica virtual
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Inspeção de manutenção preventiva
- Acesso prioritário
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Reparo no local
- Peças de reposição
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Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo (virtual e no local)
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Assistência à sala cirúrgica (virtual e no local)
Serviços dia e noite
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