Brainlab technology in use during surgery with enhanced blue and lilac visual effects

Serviços para cirurgiasAjudando você a manter o paciente em foco

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Oferecendo suporte do início ao fim da cirurgia

Sua principal prioridade durante a cirurgia sempre será o paciente. Focamos na integração eficiente e imediata da tecnologia de cirurgia Brainlab em seu ambiente clínico e fluxos de trabalho, quer tenha adquirido um sistema de navegação ou uma sala cirúrgica totalmente nova. Tudo isso para que você possa manter o foco em seu paciente.

Planejamento e Integração

Integração eficiente ao seu ambiente hospitalar é fundamental para a máxima utilização desde o primeiro dia.

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Clinician using Brainlab Microscope Navigation in the operating room

Educação e Treinamento

Para garantir que a tecnologia Brainlab seja rapidamente incorporada à...

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Brainlab employee demonstrating Cirq robotic surgical system to a customer

Manutenção e Suporte

Durante toda a vida útil dos produtos, faremos manutenções preventivas em seus equipamentos e atenderemos prontamente qualquer solicitação que possa surgir.

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A Brainlab technician installing Loop-X
Planejamento e IntegraçãoEducação e TreinamentoManutenção e Suporte

Oferecemos uma série de serviços que foram desenvolvidos para dar suporte aos nossos clientes na maximização do potencial de suas soluções Brainlab. Nossos serviços incluem opções em planejamento e integração, educação e treinamento e manutenção e suporte.

Tenha seu próprio especialista clínico permanentemente disponível em suas instalações!

Para instituições com um grande volume de casos, rotatividade alta de pessoal e um conjunto abrangente de soluções Brainlab, oferecemos um especialista em engenharia clínica que fica no local de forma permanente. Ele se adaptará ao seu horário de trabalho, garantirá que sua equipe seja continuamente treinada, auxiliará suas cirurgias e estará disponível para apoiá-lo em qualquer desafio clínico ou técnico que possa enfrentar. Este serviço está disponível no Pacote Premium de Suporte ao Aplicativo.

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Spinal Navigation: Brainlab Technology in Use in the O.R

Oferta de contrato de serviços para cirurgias

Para assegurar que você continue a aproveitar ao máximo seu equipamento cirúrgico da Brainlab, oferecemos pacotes de serviços excelentes após o término da garantia.

Consulte a tabela abaixo para obter uma visão geral dos serviços oferecidos, que podem variar de acordo com suas necessidades específicas de tecnologia de cirurgia. O Brainlab Connected Care é um elemento essencial de todas as soluções Brainlab e um pré-requisito para pacotes de serviços. A maioria dos serviços também pode ser solicitada com base em tempo e materiais.

Converse com seu representante de vendas para ter uma consultoria detalhada sobre suas necessidades individuais.

Suporte à licença

Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.


  • Acesso prioritário

  • Suporte telefônico (hotline)

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos

  • Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)

  • Consulta clínica (virtual e presencial)

  • Material de reparo

  • Calibrações

  • Inspeção de manutenção preventiva

  • Reparo no local

  • Atualizações e upgrades de software

  • Reparo e substituição de instrumentos

  • Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)

  • Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes

  • Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes

Manutenção da transferência de dados

Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.


  • Acesso prioritário

  • Suporte telefônico (hotline)

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos

  • Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)

  • Consulta clínica (virtual e presencial)

  • Material de reparo

  • Calibrações

  • Inspeção de manutenção preventiva

  • Reparo no local

  • Atualizações e upgrades de software

  • Reparo e substituição de instrumentos

  • Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)

  • Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes

  • Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes

Suporte técnico

Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.


  • Acesso prioritário

  • Suporte telefônico (hotline)

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos

  • Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)

  • Consulta clínica (virtual e presencial)

  • Material de reparo

  • Calibrações

  • Inspeção de manutenção preventiva

  • Reparo no local

  • Atualizações e upgrades de software

  • Reparo e substituição de instrumentos

  • Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)

  • Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes

  • Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes

Pacote de extensão de instrumentos

Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.


  • Acesso prioritário

  • Suporte telefônico (hotline)

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos

  • Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)

  • Consulta clínica (virtual e presencial)

  • Material de reparo

  • Calibrações

  • Inspeção de manutenção preventiva

  • Reparo no local

  • Atualizações e upgrades de software

  • Reparo e substituição de instrumentos

  • Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)

  • Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes

  • Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes

Suporte ao aplicativo

Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.


  • Acesso prioritário

  • Suporte telefônico (hotline)

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos

  • Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)

  • Consulta clínica (virtual e presencial)

  • Material de reparo

  • Calibrações

  • Inspeção de manutenção preventiva

  • Reparo no local

  • Atualizações e upgrades de software

  • Reparo e substituição de instrumentos

  • Manutenção da transferência de dados (virtual e no local)

  • Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes

  • Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes

A Brainlab employee is pictured working at the service desk with an added visual effect

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Estamos digitalizando todos os nossos manuais de usuário, para facilitar e agilizar o acesso a informações relevantes relacionadas aos nossos produtos.
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