Serviços para radiocirurgia
Realize tratamentos
de alta precisão de maneira confiável
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Maximizando o tempo de atividade do sistema para você e seus pacientes
Na radiocirurgia, cada minuto de tratamento conta – especialmente para os seus pacientes. Compartilhamos de seus objetivos de maximização do tempo de operação, criando processos eficientes e efetivos. Para alcançar tais objetivos, usamos um elevado nível de integração e seguimos com serviços e suporte incomparáveis. Essas ações também capacitam sua equipe para aplicarem tratamentos de alta precisão com segurança e confiança.
Tenho interesse em soluções de serviços de:
Oferta de contrato de serviço de soluções de planejamento
Para garantir que você continue aproveitando ao máximo seu equipamento Brainlab, oferecemos excelentes pacotes de serviços após o término da garantia. Consulte a tabela abaixo para obter uma visão geral dos serviços oferecidos, que podem variar com base em suas necessidades específicas.
O Brainlab Connected Care é um elemento essencial de todas as soluções Brainlab, sendo ainda um pré-requisito para pacotes de serviços. Porém, a maioria também pode ser solicitada como serviços únicos. Converse com seu representante de vendas para ter uma consultoria detalhada sobre suas necessidades individuais.
Este pacote inclui updates e upgrades do software para licenças perpétuas.
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Acesso prioritário
- Suporte telefônico (hotline)
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)
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Consulta clínica (virtual e presencial)
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Material de reparo
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Calibrações
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Inspeção de manutenção preventiva
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Reparos no local
- Atualizações e upgrades de software
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Reparo e substituição de instrumentos
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Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
Este pacote inclui manutenção e suporte contínuos para suas interfaces de TI.
- Acesso prioritário
- Suporte telefônico (hotline)
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)
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Consulta clínica (virtual e presencial)
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Material de reparo
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Calibrações
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Inspeção de manutenção preventiva
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Reparos no local
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Atualizações e upgrades de software
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Reparo e substituição de instrumentos
- Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
Este pacote inclui manutenção e suporte de hardware, englobando peças de reposição.
- Acesso prioritário
- Suporte telefônico (hotline)
- O Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
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Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)
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Consulta clínica (virtual e presencial)
- Material de reparo
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Calibrações
- Inspeção de manutenção preventiva
- Reparos no local
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Atualizações e upgrades de software
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Reparo e substituição de instrumentos
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Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
Com esse pacote, você receberá educação e treinamento contínuos, bem como suporte ao aplicativo.
- Acesso prioritário
- Suporte telefônico (hotline)
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
- Treinamento relacionado a atualizações e upgrades de aplicativos
- Suporte ao aplicativo Elements (virtual e presencial)*
- Consulta clínica (virtual e presencial)*
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Material de reparo
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Calibrações
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Inspeção de manutenção preventiva
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Reparos no local
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Atualizações e upgrades de software
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Reparo e substituição de instrumentos
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Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
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Manutenção de integração com dispositivos de outros fabricantes
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Coordenação e aquisição de peças de reposição de outros fabricantes
Oferta de Contrato de serviços para os sistemas ExacTrac
Para manter seus sistemas ExacTrac nas melhores condições, oferecemos excelentes pacotes de serviços após o término do período de garantia. Para obter uma visão geral dos serviços oferecidos, consulte a tabela abaixo.
O Brainlab Connected Care é um pré-requisito para a obtenção de pacotes de serviços. A maioria das soluções também pode ser solicitada como serviço único. Converse com seu representante de vendas para ter uma consultoria detalhada sobre suas necessidades individuais.
Faça o download da visão geral dos pacotes de serviçosO pacote inclui manutenção e assistência técnica virtual para problemas relacionados a software.
- Atualizações e upgrades de software
- Assistência técnica virtual
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Inspeção de manutenção preventiva
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Acesso prioritário
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Reparo no local
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Peças de reposição
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Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
O pacote inclui manutenção e suporte para hardware, bem como para equipamentos de terceiros e integração com a TI.
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Atualizações e upgrades de software
- Assistência técnica virtual
- Inspeção de manutenção preventiva
- Acesso prioritário
- Reparo no local
- Peças de reposição
- Manutenção da transferência de dados (virtual e presencial)
Serviços 24h
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