On est Ă vos cĂŽtĂ©s du dĂ©but jusquâĂ la chirurgie
Votre priorité absolue pendant une intervention est toujours le patient. Que vous ayez acheté un systÚme de navigation ou un tout nouveau matériel de bloc opératoire, nous veillons à intégrer parfaitement et sans délai votre nouvelle technologie chirurgicale Brainlab à votre environnement clinique existant et à vos procédures pour que vous puissiez vous concentrer uniquement sur votre patient.
Nous proposons divers services afin dâaider nos clients Ă exploiter tout le potentiel de leurs solutions Brainlab. Nos services incluent la planification et lâintĂ©gration, lâenseignement et la formation ainsi que la maintenance et le support technique.
Convention de services pour la chirurgie
Afin que vous puissiez exploiter au mieux votre équipement chirurgical Brainlab, nous vous proposons un service aprÚs-vente optimal au terme de la garantie.
Consultez le tableau ci-dessous pour voir les services proposĂ©s, qui peuvent varier selon la technologie chirurgicale quâil vous faut. Brainlab Connected Care est un Ă©lĂ©ment essentiel de chaque solution Brainlab et indispensable pour tout service aprĂšs-vente. Mais vous pouvez aussi choisir la plupart des services individuellement.
Contactez votre représentant des ventes pour aborder en détails vos besoins.
Support de licence
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccÚs prioritaireAssistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
Réparation sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Maintenance du transfert des données
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccÚs prioritaireAssistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
Réparation sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Support technique
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccÚs prioritaireAssistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
Réparation sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Pack dâextension pour instrument
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccÚs prioritaireAssistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
Réparation sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces
Support technique dâapplication
Ce pack contient des mises à jour et mises à niveau pour les logiciels perpétuels.
AccÚs prioritaireAssistance téléphonique
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Formation dâapplication pour les mises Ă jour et mises Ă niveau
Support technique dâapplication Elements (virtuel et sur site)
Consultation clinique (virtuelle et sur site)
Matériel de réparation
Calibrages
Inspection de maintenance préventive
Réparation sur site
Mises Ă jour et mises Ă niveau logicielles
RĂ©paration et remplacement dâinstruments
Maintenance du transfert des données (virtuelle et sur site)
Maintenance de lâintĂ©gration de dispositifs tiers
Coordination et obtention des piĂšces de rechange tierces




