为您和您的患者最大限度地延长系统正常运行时间
在放射外科手术中，治疗的每一分钟都很重要 一 尤其对于您的患者而言更是如此。我们与您的目标相同，即通过创建高效且有效的流程来最大限度地保证系统正常运行时间。我们通过高度集成来实现这一目标，并继续提供无与伦比的服务和支持，帮助您的团队可靠且自信地提供高精度治疗。
我关注于以下服务解决方案：
计划解决方案服务协议项目
为确保您可以持续充分利用 Brainlab 设备，我们在保修期后提供完善的售后服务项目。下表是我们所提供的服务的概览，具体可能会根据您的特定需求而有所不同。
Brainlab Connected Care 是每个 Brainlab 解决方案的基本要素，也是获得服务的先决条件，但大部分可以作为一次性服务订购。请联系您的销售代表，详细咨询您的具体需求。
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
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优先访问
- 热线
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
- 软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
该软件包涵盖对您的 IT 接口的持续维护和支持。
- 优先访问
- 热线
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
- 数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
该软件包涵盖硬件维护和支持，其中包括备件。
- 优先访问
- 热线
- Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
- 维修材料
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校准
- 预防性维护检查
- 现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
使用该软件包，您将获得持续的教育和培训以及应用程序支持。
- 优先访问
- 热线
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
- 更新与升级的应用培训
- Elements 应用程序支持（线上和现场）*
- 临床咨询（线上和现场）*
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
ExacTrac 系统服务协议项目
为了让您的 ExacTrac 系统保持最佳状态，我们将在保期修后提供卓越的服务包。下表是我们所提供的服务的概览。
这些服务包的先决条件是订购 Brainlab Connected Care。大多数服务也可以作为一次性服务订购。请联系您的销售代表，详细咨询您的具体需求。
下载服务包概览该服务包涵盖针对软件相关问题的软件维护与线上技术支持。
- 软件更新与升级
- 线上技术支持
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预防性维护检查
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优先访问
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现场维修
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备件
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数据传输维护（线上和现场）
该服务包涵盖硬件维护和支持以及第三方和 IT 集成维护和支持。
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软件更新与升级
- 线上技术支持
- 预防性维护检查
- 优先访问
- 现场维修
- 备件
- 数据传输维护（线上和现场）