Brainlab technology in use during surgery with enhanced blue and lilac visual effects

手术服务帮您始终关注患者

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从开始到手术，为您提供支持

在手术过程中，您最优先关注的始终是您的患者。无论您购买的是导航系统还是全新的手术室系统，我们都专注于将您的新 Brainlab 手术技术立即完美地集成到您的现有临床环境和工作流程中，以便您专注于您的患者。

计划和集成

从一开始就无缝集成到您的医院环境中对于实现最大利用率至关重要。为此，我们为您提供卓越的项目管理以及第三方和 IT 集成...

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Clinician using Brainlab Microscope Navigation in the operating room

教育和培训

为确保您的 Brainlab 技术快速融入您的日常临床常规程序，团队中的每个人都需要高效地接受培训。

我们可以根据您的需求，为您提供独特的手术培训，包括现场培训和在线培训...

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Brainlab employee demonstrating Cirq robotic surgical system to a customer

维护和支持

我们将在您产品的整个生命周期内，主动维护您的设备并立即响应可能出现的任何请求。为此，我们将为您的软件、硬件和工具以及 IT 和第三方集成提供维护和支持...

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A Brainlab technician installing Loop-X
计划和集成教育和培训维护和支持

我们提供各种服务，帮助我们的客户最大限度地利用 Brainlab 解决方案的全部功能。我们的服务包括计划和集成、教育和培训以及维护和支持方案。

拥有您自己常驻现场的 临床专家！

对于病例数量和人员流动率高以及拥有一整套 Brainlab 解决方案的机构，我们可以向您派遣常驻现场的个人临床专家。这些临床专家将参与您的日常工作计划，确保您的员工得到持续培训，协助您的手术，并在您可能面临任何临床或技术挑战时为您提供支持。可通过高级应用程序支持包获得此项高级服务。

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Spinal Navigation: Brainlab Technology in Use in the O.R

手术服务协议项目

为确保您可以持续充分利用 Brainlab 手术设备，我们在保修期后提供卓越的服务包。

下表是我们所提供的服务的概览，具体可能会根据您的特定手术技术需求而有所不同。Brainlab Connected Care 是每个 Brainlab 解决方案的基本要素，也是获得服务包的先决条件。大多数服务也可以按时间和材料订购。

请联系您的销售代表，详细咨询您的具体需求。

持支证可许

该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。


  • 优先访问

  • 热线

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • 更新与升级的应用培训

  • Elements 应用程序支持（线上和现场）

  • 临床咨询（线上和现场）

  • 维修材料

  • 校准

  • 预防性维护检查

  • 现场维修

  • 软件更新与升级

  • 器械维修和更换

  • 数据传输维护（线上和现场）

  • 集成维护第三方设备

  • 第三方备件的协调和采购

数据传输维护

该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。


  • 优先访问

  • 热线

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • 更新与升级的应用培训

  • Elements 应用程序支持（线上和现场）

  • 临床咨询（线上和现场）

  • 维修材料

  • 校准

  • 预防性维护检查

  • 现场维修

  • 软件更新与升级

  • 器械维修和更换

  • 数据传输维护（线上和现场）

  • 集成维护第三方设备

  • 第三方备件的协调和采购

技术支持

该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。


  • 优先访问

  • 热线

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • 更新与升级的应用培训

  • Elements 应用程序支持（线上和现场）

  • 临床咨询（线上和现场）

  • 维修材料

  • 校准

  • 预防性维护检查

  • 现场维修

  • 软件更新与升级

  • 器械维修和更换

  • 数据传输维护（线上和现场）

  • 集成维护第三方设备

  • 第三方备件的协调和采购

器械扩展包

该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。


  • 优先访问

  • 热线

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • 更新与升级的应用培训

  • Elements 应用程序支持（线上和现场）

  • 临床咨询（线上和现场）

  • 维修材料

  • 校准

  • 预防性维护检查

  • 现场维修

  • 软件更新与升级

  • 器械维修和更换

  • 数据传输维护（线上和现场）

  • 集成维护第三方设备

  • 第三方备件的协调和采购

应用程序支持

该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。


  • 优先访问

  • 热线

  • Brainlab Connected Care

  • Brainlab Online Campus

  • 更新与升级的应用培训

  • Elements 应用程序支持（线上和现场）

  • 临床咨询（线上和现场）

  • 维修材料

  • 校准

  • 预防性维护检查

  • 现场维修

  • 软件更新与升级

  • 器械维修和更换

  • 数据传输维护（线上和现场）

  • 集成维护第三方设备

  • 第三方备件的协调和采购