从开始到手术，为您提供支持
在手术过程中，您最优先关注的始终是您的患者。无论您购买的是导航系统还是全新的手术室系统，我们都专注于将您的新 Brainlab 手术技术立即完美地集成到您的现有临床环境和工作流程中，以便您专注于您的患者。
拥有您自己常驻现场的
临床专家！
对于病例数量和人员流动率高以及拥有一整套 Brainlab 解决方案的机构，我们可以向您派遣常驻现场的个人临床专家。这些临床专家将参与您的日常工作计划，确保您的员工得到持续培训，协助您的手术，并在您可能面临任何临床或技术挑战时为您提供支持。可通过高级应用程序支持包获得此项高级服务。
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手术服务协议项目
为确保您可以持续充分利用 Brainlab 手术设备，我们在保修期后提供卓越的服务包。
下表是我们所提供的服务的概览，具体可能会根据您的特定手术技术需求而有所不同。Brainlab Connected Care 是每个 Brainlab 解决方案的基本要素，也是获得服务包的先决条件。大多数服务也可以按时间和材料订购。
请联系您的销售代表，详细咨询您的具体需求。
该软件包涵盖永久软件的软件更新与升级。
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优先访问
- 热线
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
- 软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
该软件包涵盖对您的 IT 接口的持续维护和支持。
- 优先访问
- 热线
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
- 数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
该软件包涵盖硬件维护和支持，其中包括备件。
- 优先访问
- 热线
- Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
- 维修材料
- 校准**
- 预防性维护检查
- 现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
如果您希望服务协议中包含器械，则此服务包适合您。
- 优先访问
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Brainlab Connected Care
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Brainlab Online Campus
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更新与升级的应用培训
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Elements 应用程序支持（线上和现场）
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临床咨询（线上和现场）
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
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软件更新与升级
- 器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购
使用该软件包，您将获得持续的教育和培训以及应用程序支持。
- 优先访问
- 热线
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
- 更新与升级的应用培训
- Elements 应用程序支持（线上和现场）*
- 临床咨询（线上和现场）*
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维修材料
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校准
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预防性维护检查
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现场维修
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软件更新与升级
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器械维修和更换
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数据传输维护（线上和现场）
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集成维护第三方设备
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第三方备件的协调和采购