Услуги для цифровых операционных
Правильный партнер
для вашей цифровой
операционной
Предложения услуг
Получить помощь
Технология должна работать так, как вам нужно
Цифровизация и оптимизация клинических рабочих процессов — одна из самых серьезных задач, стоящих сегодня перед медицинскими учреждениями. Вот почему так важно сотрудничество с правильным партнером. Благодаря многолетнему опыту управления проектами, интеграции ИТ в сфере здравоохранения, а также управления и интеграции устройств сторонних производителей мы можем гарантировать, что все компоненты вашей цифровой операционной будут работать вместе как единое целое.
Ваш личный эксперт
всегда на месте!
С нашим пакетом Digital O.R. Premium у вас будет персональный операционный эксперт, который всегда находится на месте и обеспечивает обучение и подготовку, а также обслуживание и поддержку всегда и везде.
Связаться с намиПредложение договора на оказание услуг для цифровой операционной
Чтобы ваши цифровые операционные всегда находились в наилучшем состоянии, мы предлагаем превосходные пакеты послегарантийного обслуживания. В таблице ниже приведен обзор предлагаемых услуг, которые могут отличаться в зависимости от ваших конкретных потребностей в операционной.
Наличие Brainlab Connected Care является обязательным условием для пакетов услуг. Большинство услуг можно заказать как разовые услуги. Обратитесь к своему торговому представителю для получения подробной консультации относительно ваших индивидуальных потребностей.
Этот пакет включает обновления программного обеспечения и модернизацию бессрочного программного обеспечения.
-
Приоритетный доступ
- Горячая линия
-
Brainlab Connected Care
-
Brainlab Online Campus
-
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
-
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
-
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
-
Ремонтные материалы
-
Калибровка
-
Профилактический технический осмотр
-
Ремонт на месте
- Обновление и модернизация программного обеспечения
-
Ремонт и замена инструментов
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
-
Интеграция устройств сторонних производителей
-
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
В этот пакет входит обслуживание и поддержка интеграции операционной и оборудования, а также интеграции устройств сторонних производителей (запасные части не включены).
- Приоритетный доступ
- Горячая линия
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
-
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
-
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
-
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
-
Ремонтные материалы
-
Калибровка
- Профилактический технический осмотр
- Ремонт на месте
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
-
Ремонт и замена инструментов
- Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
- Интеграция устройств сторонних производителей
- Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Если вы хотите, чтобы запасные части покрывались вашим соглашением об обслуживании, этот пакет для вас.
- Приоритетный доступ
- Горячая линия
-
Brainlab Connected Care
-
Brainlab Online Campus
-
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
-
Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте)
-
Клиническое консультирование (виртуально и на месте)
- Ремонтные материалы
-
Калибровка
-
Профилактический технический осмотр
-
Ремонт на месте
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
-
Ремонт и замена инструментов
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
-
Интеграция устройств сторонних производителей
-
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
После подписки на этот пакет услуг вы получите непрерывное обучение и подготовку, а также поддержку приложений.
- Приоритетный доступ
- Горячая линия
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
- Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
- Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте) *
- Клиническое консультирование (виртуально и на месте) *
-
Ремонтные материалы
-
Калибровка
-
Профилактический технический осмотр
-
Ремонт на месте
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
-
Ремонт и замена инструментов
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
-
Интеграция устройств сторонних производителей
-
Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Этот пакет включает все услуги, входящие в пакеты поддержки приложений и интеграции операционной. Операционный эксперт, постоянно находящийся на вашем объекте, позаботится обо всех услугах. Он либо предоставит их самостоятельно, либо организует их выполнение с помощью технического специалиста.
- Приоритетный доступ
- Горячая линия
- Brainlab Connected Care
- Brainlab Online Campus
- Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
- Поддержка приложений Elements (виртуально и на месте) *
- Клиническое консультирование (виртуально и на месте) *
-
Ремонтные материалы
-
Калибровка
- Профилактический технический осмотр
- Ремонт на месте
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
-
Ремонт и замена инструментов
- Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
- Интеграция устройств сторонних производителей
- Координация и закупка запасных частей сторонних производителей
Круглосуточное обслуживание
У вас есть вопросы или проблемы, касающиеся решения Brainlab? Мы готовы помочь! Свяжитесь с нами по следующей ссылке.
Получить помощьРуководства пользователя
Мы оцифровываем все наши руководства пользователя для быстрого и простого поиска важной информации о продуктах и доступа к ней.
Руководства пользователя