Услуги в области хирургии
Помогаем держать
пациента в центре внимания
Предложения услуг
Получить помощь
Поддержка с самого начала и до операции
Высшим приоритетом во время операции всегда является пациент. Независимо от того, приобрели ли вы навигационную систему или совершенно новый операционный комплекс, мы сосредоточимся на полной и немедленной интеграции новой хирургической технологии Brainlab в существующую клиническую среду и рабочие процессы, чтобы вы могли сосредоточиться на пациенте.
Ваш собственный клинический эксперт
всегда на месте!
Для учреждений с большим количеством обращений и высокой текучестью кадров, обладающих полным набором решений Brainlab, мы предлагаем постоянное присутствие личного клинического эксперта. Этот специалист присоединится к вашему ежедневному рабочему графику, обеспечит непрерывное обучение вашего персонала, будет помогать вам в проведении операций и всегда будет готов оказать поддержку в решении любых клинических или технических проблем, с которыми вы можете столкнуться. Эта премиальная услуга доступна с пакетом поддержки приложений Premium.
Связаться с намиПредложение договора на оказание услуг в области хирургии
Чтобы вы всегда получали максимальную отдачу от своего хирургического оборудования Brainlab, мы предлагаем превосходные пакеты послегарантийного обслуживания.
В таблице ниже приведен обзор предлагаемых услуг, которые могут отличаться в зависимости от ваших конкретных потребностей в хирургических технологиях. Brainlab Connected Care является неотъемлемым элементом каждого решения Brainlab и обязательным условием для пакетов услуг. Большинство услуг также можно заказать на условиях оплаты затраченного времени и материалов.
Обратитесь к своему торговому представителю для получения подробной консультации относительно ваших индивидуальных потребностей.
Загрузить обзор пакетов услугЭтот пакет включает обслуживание программного обеспечения и виртуальную техническую помощь по вопросам, связанным с программным обеспечением.
- Обновление и модернизация программного обеспечения
- Виртуальная техническая помощь
-
Профилактический технический осмотр
-
Приоритетный доступ
-
Ремонт на месте эксплуатации
-
Запасные части
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
-
Интеграция устройств сторонних производителей
-
Ремонт и замена инструментов
-
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
-
Поддержка приложений (виртуально и на месте)
-
Помощь в операционной (виртуально и на месте)
Этот пакет включает обслуживание и поддержку оборудования, включая запасные части, а также постоянное обслуживание и поддержку ИТ-интеграции.
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
- Виртуальная техническая помощь
- Профилактический технический осмотр
- Приоритетный доступ
- Ремонт на месте эксплуатации
- Запасные части
- Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
-
Интеграция устройств сторонних производителей
-
Ремонт и замена инструментов
-
Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
-
Поддержка приложений (виртуально и на месте)
-
Помощь в операционной (виртуально и на месте)
Этот пакет предоставляет непрерывное обучение и подготовку, поддержку приложений и инструментов, а также непрерывное обслуживание интеграции продукции сторонних производителей.
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
- Виртуальная техническая помощь
-
Профилактический технический осмотр
- Приоритетный доступ
-
Ремонт на месте эксплуатации
-
Запасные части
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
- Интеграция устройств сторонних производителей
- Ремонт и замена инструментов
- Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
- Поддержка приложений (виртуально и на месте)
- Помощь в операционной (виртуально и на месте)
Благодаря этому пакету вы всегда можете воспользоваться услугами клинических специалистов прямо на своем рабочем месте. Получите непрерывное обучение и подготовку, а также поддержку приложений и интеграцию продукции сторонних производителей от специально назначенного клинического эксперта, который полностью знаком с вашими требованиями и способен предвидеть ваши потребности.
-
Обновление и модернизация программного обеспечения
- Виртуальная техническая помощь
-
Профилактический технический осмотр
- Приоритетный доступ
-
Ремонт на месте эксплуатации
-
Запасные части
-
Обслуживание передачи данных (виртуально и на месте)
- Интеграция устройств сторонних производителей
- Ремонт и замена инструментов
- Обучение работе с приложениями для обновления и модернизации
- Поддержка приложений (виртуально и на месте)
- Помощь в операционной (виртуально и на месте)
Круглосуточное обслуживание
У вас есть вопросы или проблемы, касающиеся решения Brainlab? Мы готовы помочь! Свяжитесь с нами по следующей ссылке.
Получить помощьРуководства пользователя
Мы оцифровываем все наши руководства пользователя для быстрого и простого поиска важной информации о продуктах и доступа к ней.
Руководства пользователя