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Servicios de Digital O.R.La empresa ideal
para su quirófano
digital

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Ponga a la tecnología de su parte

Dado que la digitalización y la optimización de los procedimientos clínicos es uno de los principales retos a los que se enfrentan actualmente los hospitales, es importante tener de su lado al socio adecuado. Avalados por décadas de experiencia en la gestión de proyectos, la integración de informática médica y el manejo y la integración de productos de otros fabricantes, garantizamos que los distintos componentes de su quirófano digital armonicen entre sí.

Planificación e integración

La planificación y la integración son requisitos esenciales para maximizar el uso de su tecnología de...

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Brainlab employees are discussing a chart

Cursos

En un quirófano casi siempre hay movimiento: entra personal nuevo, hay nuevas actualizaciones y ampliaciones de...

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2 clinicians are shown utilizing Buzz in the operating room

Mantenimiento y soporte

Nuestros/as expertos/as están preparados para ayudarle, en remoto y en el hospital, con los problemas que...

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Brainlab service and support employee configuring a Digital O.R. system
Planificación e integraciónCursosMantenimiento y soporte

Ofrecemos una gran variedad de servicios diseñados para ayudar a nuestros clientes a maximizar el potencial de las soluciones de Brainlab. Estos servicios abarcan opciones de planificación e integración, cursos, así como mantenimiento y soporte.

¡Disponga continuamente de una persona experta en quirófanos digitales!

Con nuestro Paquete Premium de asistencia técnica de quirófano digital, tendrá un/a experto en quirófano continuamente en el hospital para ofrecer cursos y realizar tareas de mantenimiento y servicio técnico siempre que lo necesite.

Brainlab service and support employee configuring a Digital O.R. system

Gama de contratos de mantenimiento de quirófano digital

Para que su quirófano digital esté en el mejor estado posible ofrecemos distintos contratos de mantenimiento tras el fin de garantía. En la siguiente tabla se describen los distintos servicios ofrecidos, que pueden variar según las necesidades de su quirófano.

Brainlab Connected Care es un requisito para los contratos de mantenimiento. La mayor parte de los servicios se pueden contratar una sola vez. Póngase en contacto con su representante de ventas para que le asesore en detalle según su caso concreto.

Soporte para la licencia

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes

Paquete de asistencia técnica de integración en quirófano

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes

Ampliación con piezas de repuesto para el hardware de Brainlab

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes

Asistencia técnica de software

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes

Paquete Premium de asistencia técnica de quirófano digital

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes

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Ayuda en todo momento

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