Brainlab technology in use during surgery with enhanced blue and lilac visual effects

Servicios para cirugíaLe ayudamos a dedicar todos sus esfuerzos a sus pacientes

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Le acompañamos desde la instalación hasta la intervención quirúrgica

Su máxima prioridad durante la intervención siempre es su paciente. Tanto si ha adquirido un sistema de navegación o una suite completa para quirófano, centramos nuestros esfuerzos en integrar de forma perfecta y rápida su nueva tecnología de cirugía de Brainlab en su entorno clínico y con sus procedimientos existentes para que usted se pueda dedicar por completo a sus pacientes.

Planificación e integración

Una integración máxima en su entorno hospitalario es la clave para maximizar el uso desde el primer día.

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Clinician using Brainlab Microscope Navigation in the operating room

Cursos

Para garantizar una incorporación rápida de la tecnología de Brainlab...

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Brainlab employee demonstrating Cirq robotic surgical system to a customer

Mantenimiento y soporte

Durante toda la vida útil de nuestros equipos nos encargamos...

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A Brainlab technician installing Loop-X
Planificación e integraciónCursosMantenimiento y soporte

Ofrecemos una gran variedad de servicios diseñados para ayudar a nuestros clientes a maximizar el potencial de las soluciones de Brainlab. Estos servicios abarcan opciones de planificación e integración, cursos, así como mantenimiento y soporte.

¡Disponga continuamente de una persona experta en quirófanos digitales!

Las instituciones con un elevado número de casos, mucha rotación de personal y una gama completa de soluciones de Brainlab pueden optar por la posibilidad de tener un/a experto/a clínico exclusivamente en su hospital. Este/a profesional estará disponible durante su horario de trabajo, se encargará de que su personal reciba formación continua, asistirá a intervenciones quirúrgicas y estará disponible para ayudarle con cualquier reto clínico o técnico que tenga. Este servicio premium está incluido en el Paquete Premium de asistencia técnica de software.

Spinal Navigation: Brainlab Technology in Use in the O.R

Gama de contratos de mantenimiento para cirugía

Para garantizar que continúa obteniendo el máximo provecho de su equipo quirúrgico de Brainlab, ofrecemos excelentes contratos de mantenimiento.

En la siguiente tabla se describen los distintos servicios ofrecidos, que pueden variar según las necesidades de su quirófano. Brainlab Connected Care es un componente esencial de todas las soluciones de Brainlab y un requisito para los contratos de mantenimiento. La mayor parte de los servicios también se pueden contratar por tiempo y material.

Póngase en contacto con su representante de ventas para que le asesore en detalle según su caso concreto.

Soporte para la licencia

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>

Mantenimiento de la transferencia de datos

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>

Asistencia técnica

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>

Paquete de ampliación de instrumentos

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>

Asistencia técnica de software

Este paquete incluye incluye actualizaciones (updates) y ampliaciones (upgrades) de software para licencias indefinidas.


  • Acceso prioritario

  • Línea de atención al cliente

  • Brainlab Connected Care

  • Campus Online de Brainlab

  • Cursos sobre actualizaciones y ampliaciones de software

  • Asistencia técnica de software, Elements (virtual y en el hospital)

  • Asesoramiento clínico (virtual y en el hospital)

  • Material de reparación

  • Calibraciones

  • Inspección de mantenimiento preventivo

  • Reparación en el hospital

  • Actualizaciones y ampliaciones de software

  • Reparación y reemplazo de instrumentos

  • Mantenimiento de la transferencia de datos (virtual y en el hospital)

  • Mantenimiento de la integración de equipos de otros fabricantes

  • Coordinación y adquisición de las piezas de repuesto de otros fabricantes/span>

A Brainlab employee is pictured working at the service desk with an added visual effect

Ayuda en todo momento

¿Tiene preguntas o algún problema con su solución Brainlab? Estamos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros:

Manuales de usuario

Estamos digitalizando todos nuestros manuales para que los usuarios puedan encontrar con más rapidez y facilidad la información relativa a nuestros productos.