Brainlab: истории успеха

От помощника по организации производства до заведующего отделом корпоративного управления

Юрген

Недавно Юрген отметил двадцатилетний юбилей своей работы в Brainlab. Прочитайте интервью с ним и узнайте, как за это время изменилась компания и в чем секрет долгой продуктивной карьеры.

История успеха: Юрген
На какую первую должность в компании Brainlab вы подали резюме?

Помощник по организации производства. Это было еще в 1996 году.

Как вы узнали об этой вакансии?

Я увидел объявление в местной газете. Тогда я жил в Кёльне, но целенаправленно искал интересную работу в Мюнхене. Прочитав объявление, я решил, что это идеальный вариант.

Как прошел прием на работу?

Все произошло очень быстро. Собеседование прошло отлично, и мне тут же предложили занять эту должность. Я сразу уволился с прежней работы в Кёльне и начал искать квартиру в Мюнхене. Через три часа я уже подписал договор найма жилья и трудовой договор. Вот так за три часа перевернулась вся моя жизнь.

Работали ли вы в компании Brainlab на других должностях?

За эти двадцать лет у меня было много возможностей развиваться профессионально. Первые несколько лет я занимался бухгалтерским учетом, закупками, логистикой, управлением производством и продажами. Я и сам решал рабочие задачи, и руководил группами других сотрудников. Позднее я сосредоточился на одном направлении — закупках — и занимался этим до 1999 года, когда перешел на должность помощника руководителя. На ней я проработал до 2000 года, после чего заведовал службой поддержки клиентов вплоть до 2009 года. Затем меня назначили заведующим отделом корпоративного управления. На этой должности я и работаю до сих пор.

Расскажите о своей должности заведующего отделом корпоративного управления.

Самое интересное в ней — это возможность тесно сотрудничать с правлением и та роль, которую моя работа играет для всей компании. Именно наш отдел занимается отчетами, аналитическими сводками и другими инструментами, необходимыми для успешного ведения дел и реализации проектов по развитию бизнеса. Многие до сих пор считают, что иметь в компании подобный отдел — излишество. Вот что по этому поводу говорится в программном заявлении о переводе нашего отдела из статуса специалистов по обработке данных в статус бизнес-партнеров:

 

«Отдел корпоративного управления компании Brainlab разрабатывает и реализует управленческие процедуры постановки целей, планирования и контроля. В результате все его сотрудники сообща несут ответственность за достижение поставленных целей. В нашу компетенцию входят всестороннее понимание рабочих процессов, анализ данных и эффективная отчетность, которые необходимы для принятия экономически обоснованных и прозрачных решений. Мы по собственной инициативе предоставляем бизнес-рекомендации и оспариваем решения других отделов, если они не соответствуют нашим экономическим стандартам».

 

Когда вы пришли в Brainlab, это была относительно молодая компания. Насколько она изменилась за прошедшее время? 

Я начал работать в Brainlab вскоре после создания компании. В ней было всего двадцать сотрудников. Я был свидетелем ее стремительного роста и развития. Ежегодно ключевые показатели производительности удваивались или даже утраивались. Даже когда лопнул пузырь доткомов и разразился мировой финансовый кризис, компания по-прежнему процветала. Не помешал нам и финансовый кризис 2008 года — более того, даже в то сложное время мы продолжали расти. Думаю, Brainlab ни один кризис не сломит!

Как бы вы оценили возможности карьерного роста в компании Brainlab?

Если у сотрудника есть энтузиазм и мотивация, Brainlab откроет перед ним широкие перспективы. За свою карьеру я видел, как управленцы переходили на технические должности, а люди с производства — в административный аппарат. Еще одна великолепная возможность для личного развития — работа в других странах, где есть представительства Brainlab.

Что вас больше всего привлекает в работе в Brainlab?

Мне нравится общаться и сотрудничать с людьми из множества разных отделов. Я с нетерпением жду, когда мы начнем еще теснее работать со специалистами во всех сферах бизнеса и перейдем в статус внутреннего поставщика услуг для других отделов.

Какой проект доставил вам наибольшее удовольствие за время работы в штате компании Brainlab?

Реализация средств бизнес-аналитики. Мы начали с того, что в 2000 году внедрили в службе поддержки клиентов Brainlab информационные панели и автоматические инструменты для создания отчетов. Эти инструменты и технологии до сих пор не устарели и сейчас активно используются во всей компании. Среди других интересных проектов вспоминаются переговоры о внедрении ПО iHelp для удаленной поддержки. У нас оно появилось очень рано, еще в 2004 году. Тогда подобные решения можно было приобрести практически за бесценок, к тому же с неограниченными лицензиями. Правда, пользы от iHelp тогда тоже было немного из-за медленного Интернета, но именно из этого сервиса выросла сегодняшняя мощная платформа iHelp.

Чем Brainlab отличается от других компаний, в которых вы работали? 

Мне сложно сравнивать, ведь в других компаниях я работал еще тогда, когда на предприятиях мало кто пользовался электронной почтой и Интернетом. Сейчас подобное даже представить сложно, не правда ли? Но в Brainlab я с первого рабочего дня в 1996 году имел дело с передовой инфраструктурой. Кроме того, в компании превосходная рабочая обстановка, позволяющая трудиться продуктивно и с удовольствием.

Что побуждает вас каждый день приходить на работу? 

Я очень люблю находить в работе компании слабые места и устранять их. Для этого мы совместно с другими отделами оптимизируем процессы, повышая рентабельность бизнеса.

Что вам больше всего нравится в вашем отделе?

У нас очень дружная, эффективная команда. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с правлением компании. Наш отдел всегда на передовой!

Связаны ли вы с какой-либо деятельностью Brainlab, помимо рабочей?  

Разумеется! Я один из основателей футбольной команды Brainlab и очень горжусь этим. Она была создана в 1997 году, так что сейчас ей уже почти 20 лет!

В чем секрет долгой и плодотворной карьеры в такой компании, как Brainlab?

Постоянно бросать себе вызов и искать новые возможности! Наша работа открывает перед нами невероятно широкие перспективы, главное — суметь ими воспользоваться!