Politique de confidentialité

État: juin 2024

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Cette politique de confidentialité  vous informe sur la protection des données dans notre entreprise. Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de dispositions légales en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD). Nos employés et prestataires de services sont tenus de respecter les réglementations en matière de protection des données. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que sur vos droits.

1.1 Traitement des données personnelles

Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons sur le traitement des données personnelles. Les données personnelles au sens de l'article 4 du RGPD sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, etc., et que nous traitons.

1.2 Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données conformément à l'article 4, paragraphe 7, du RGPD est

Brainlab AG
Olof-Palme-Strasse 9
81829 Munich
Courriel: dataprivacy@brainlab.com

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données:

Katharina Ruhenstroth
c/o intersoft consulting services AG
Au Strohhause 17
20097 Hambourg
www.intersoft-consulting.de

1.3 Destinataires des données

Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers qu'aux fins énumérées ici. En outre, les données ne seront transmises que s'il existe une base légale qui le permet.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers sauf si, par exemple:

• vous avez donné votre consentement exprès au transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD; ou

• la transmission  est nécessaire pour l´exécutiondes relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, par exemple aux établissements de crédit ou aux prestataires de services externes pour le traitement des paiements convenus contractuellement, aux entreprises de transport et de transport aux fins du transport de marchandises, y compris le suivi des envois ; ou

• il existe une obligation légale de transmettre des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD; ou

• la divulgation est nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, par exemple pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, à moins que vos intérêts ne les prévalent.

Sur cette base juridique et aux fins mentionnées, nous pouvons divulguer vos données à des tiers qui fournissent des services en notre nom afin de nous soutenir dans nos activités commerciales. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

Brainlab et ces enteprises ont conclu des contracts pour garantir que vos données sont également protégées de manière adéquate par nos prestataires de services.

Nous faisons appel à des prestataires de services pour notre marketing (par exemple, l'hébergement web et les newsletters) et l'optimisation de l'expérience utilisateur, pour l'inscription à des événements (par exemple, pour les visites de sites de référence et l'Académie Brainlab), pour l'exécution et la mise en œuvre des contrats que nous avons conclu avec vous ou des services que nous fournissons (par exemple, les demandes de vente et le traitement des paiements) et dans le cadre du traitement de votre candidature à nos offres d'emploi. Par exemple, nous pouvons partager votre nom et votre adresse de livraison avec des tiers que nous engageons pour vous fournir certains produits ou services (par exemple, des services d'assistance, des sociétés d'expédition ou de publicité directe).

1.4 Durée de stockage

Vos données personnelles seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. Dès que la finalité n'existe plus, les données seronteffacée, sauf si leur stockage est nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Les obligations légales découlent pour nous du droit fiscal et commercial, mais aussi d'autres lois. Par exemple, nous devons conserver les données comptables telles que les données de commande et de paiement ou les lettres commerciales pendant 10 ans ou 6 ans, selon les réglementations fiscales et commerciales applicables. Pour plus d'informations sur les périodes de conservation veuillez consulter les sections respectives aux différentes opérations de traitement.

1.5 Transfert de données vers des pays tiers

Nous choisissons toujours les services que nous utilisons de manière à garantir au mieux la protection de vos données personnelles. Pour certains services, nous n'avons aucune influence sur le transfert des données traitées par ces services à des sociétés-mères aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Si l'Union européenne ne décide pas pour ces pays qu'ils disposent d'un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne (décision d'adéquation de l'UE), nous ou notre partenaire contractuel avons conclu un contrat séparé ou des règles d'entreprise contraignantes qui garantissent ce niveau de protection par des mesures et des garanties supplémentaires. De cette manière, le fournisseur assure contractuellement la protection de vos données personnelles même en cas de transfert vers le pays tiers.

Le règlement général sur la protection des données accorde différents droits aux personnes concernées par le traitement des données à caractère personnel (personnes concernées), que nous souhaitons vous expliquer ci-dessous. Vous avez le droit:

• conformément à l'article 15 du RGPD, pour savoir si et, le cas échéant, lesquelles, nous traitons vos données à caractère personnel,

• conformément à l'article 16 du RGPD, demander la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et le complément des données à caractère personnel incomplètes,

• conformément à l'article 17 du RGPD, d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans les meilleurs délais,

• conformément à l'article 18 du RGPD, à la limitation des données personnelles vous concernant,

• conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement,

• conformément à l'article 21 du RGPD, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e du RGPD (dans l'intérêt public) ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (pour la sauvegarde d'un intérêt légitime), ou de vous opposer au traitement à des fins de marketing direct,

• conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement qui nous a été donné. Par conséquent, nous ne pouvons pas poursuivre le traitement sur la base de ce consentement à l'avenir sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation,

• déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.

Pour exercer les droits légaux des personnes concernées et pour toute autre question concernant le traitement des données, veuillez écrire à l'adresse ci-dessus de Brainlab AG (ci-après dénommée « Brainlab ») ou envoyer un e-mail à dataprivacy@brainlab.com. L'exercice de vos droits susmentionnés est généralement gratuit pour vous.

3. 1 Mise à disposition de notre site web

Si vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur et qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher notre site web et assurer la stabilité et la sécurité.

Pour accéder au site web, l'enregistrement temporaire de l'adresse IP est indispensable.  L'adresse IP est l'identifiant unique d'un ordinateur et se compose de quatre blocs de chiffres séparés par des points. Les utilisateurs privés ne se voient généralement pas attribuer une adresse IP fixe par le fournisseur, mais seulement une adresse IP temporaire qui change à intervalles réguliers. Néanmoins, comme pour les adresses IP statiques, il est en principe possible d'attribuer clairement les données des utilisateurs via cette fonctionnalité. Les serveurs web externes stockent les adresses IP pendant un maximum de 14 jours. Après cela, les données d'accès sont anonymisées.

Les données que nous collectons aux fins susmentionnées sont les suivantes:

• Date et heure de la demande,

• Décalage horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT),

• Contenu de la demande (page spécifique),

• Statut d'accès/code d'état HTTP,

• Quantité de données transférées dans chaque cas,

• Site Web d'où provient la demande,

• Navigateur

• Système d'exploitation et son interface,

• Langue et version du logiciel de navigation.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. La collecte des données est techniquement nécessaire à la mise à disposition du site web et au stockage dans des fichiers journaux pour le fonctionnement du site web et pour la protection contre les abus, de sorte que notre intérêt légitime au traitement des données prévaut à ce stade.

3.2 Cookies et autres technologies

Les cookies et autres technologies sont utilisés sur le site web aux différentes fins décrites ci-dessous.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à un site web de reconnaître un navigateur. Les cookies sont stockés dans un fichier texte sur l'ordinateur et sont récupérés et lus la prochaine fois que vous contactez le serveur web.

Il existe différents types de cookies. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont stockés dans le navigateur Internet de l'utilisateur jusqu'à ce que la fenêtre du navigateur soit fermée et que les cookies de session soient supprimés. Les cookies permanents ou persistants sont utilisés pour des visites répétées et stockés dans le navigateur de l'utilisateur pendant une période de temps prédéfinie. Les cookies internes sont définis par le site web que l'utilisateur visite. Avec ceux-ci, l'utilisateur ne peut être reconnu que par le site web d'où provient le cookie. Seul ce site web peut lire les informations provenant des cookies.

Les cookies dits tiers, quant à eux, sont définis par un tiers, c'est-à-dire pas le site web sur lequel se trouve actuellement le visiteur. Les cookies tiers sont souvent stockés par des sociétés de marketing qui placent des publicités sur le site web visité.

Sauf mention contraire ci-dessous, la durée des cookies utilisés est limitée à un maximum de 14 mois.

La technologie des pixels de suivi est également présente sur le site web. Un pixel de suivi est un élément graphique qui est intégré dans le code des sites web, de la publicité en ligne ou des e-mails. Les pixels de suivi sont intégrés dans le code d'un site web et récupérés par le serveur chaque fois qu'un utilisateur charge ce site web dans son navigateur web. Le serveur envoie ensuite la balise pixel à l'adresse IP unique de l'utilisateur et l'enregistre.

3.2.1 Facebook

Nous utilisons le service Custom Audiences de Meta Platforms, Inc. 1601 S, également connu sous le nom de «Facebook Pixel». California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après dénommé « Facebook ») dans le cadre de notre publicité en ligne basée sur l'utilisation. À cette fin, nous utilisons Facebook Ads Manager pour définir des groupes cibles d'utilisateurs en fonction de certaines caractéristiques, qui voient ensuite des publicités au sein du réseau Facebook. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook sur la base des informations de profil qu'ils fournissent et d'autres données mises à disposition par leur utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une publicité et accède ensuite à notre site web, Facebook reçoit l'information que l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook intégré à notre site web.

Une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est générée à partir de vos données d'utilisation, qui sont transmises à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie Facebook est défini dans le processus. Celui-ci collecte des informations sur vos activités sur notre site web (par exemple, le comportement de navigation, les sous-pages visitées, etc.). Votre adresse IP est également stockée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité.

Nous n'utilisons pas les audiences personnalisées Facebook avec les listes de clients, ni la fonction « Correspondance étendue ».

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.

Les données collectées par le pixel de suivi des conversions Facebook sont stockées par nos soins pendant 7 jours.

La base juridique de la collecte des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Coresponsabilité:
Responsabilité conjointe: Brainlab et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlande, sont conjointement responsables de la collecte et la transmission des données dans le cadre de ce processus. Nous avons conclu un contrat conformément à l'article 26 du RGPD avec Facebook, qui peut être consulté ici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Celle-ci définit les responsabilités respectives pour l'exécution de l'obligation découlant du RGPD en matière de responsabilité conjointe. Les coordonnées et les données du délégué à la protection des données de Facebook sont disponibles ici: https://www.facebook.com/about/privacy.

3.2.2 Google

Pour exploiter notre site web, nous utilisons divers services du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le responsable du traitement pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Dans ce qui suit, nous désignons le fournisseur sous le nom de « Google ». 

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site web, un service de Google LLC. .

Le Google Tag Manager lui-même ne collecte aucune donnée personnelle. Google Tag Manager nous facilite l'intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code qui sont utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, enregistrer l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, mettre en place le remarketing et le ciblage et tester et optimiser les sites web. Nous utilisons le Tag Manager pour le service Google Analytics. Si vous l'avez désactivé, cette désactivation sera prise en compte par Google Tag Manager.

Google Analytics

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons la fonction « anonymizeIP ». En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Au nom de Brainlab, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.

Les données ne sont collectées et stockées qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Dynamic Remarketing, Ads et Conversion Tracking

Nous utilisons les services de marketing et de remarketing de Google (Google Marketing Services) pour optimiser et exploiter notre offre en ligne de manière économique.

Les services de marketing de Google nous permettent de sélectionner des publicités pour notre site web de manière plus ciblée afin de ne vous présenter que des publicités qui correspondent potentiellement à vos intérêts. Si, par exemple, des publicités pour nos services vous sont présentées sur d'autres sites web, on parle de « remarketing ». À ces fins, lorsque vous visitez notre site web et d'autres sites web sur lesquels les services de marketing de Google sont actifs, Google exécute un code directement à partir de Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises Web ») sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur votre appareil (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies).

Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web que vous avez visités, les contenus qui vous intéressent et les offres sur lesquelles vous avez cliqué. En outre, des informations techniques sur votre navigateur et votre système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne sont enregistrées. Votre adresse IP est également enregistrée.

L'adresse IP n'est pas fusionnée avec vos données dans le cadre d'autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être combinées par Google avec de telles informations provenant d'autres sources. Si vous visitez ultérieurement d'autres sites web, des publicités adaptées à vos intérêts peuvent vous être présentées.

Nous traitons vos données de manière pseudonyme dans le cadre des services marketing de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas votre nom ou votre adresse e-mail, par exemple, mais traite les données pertinentes en relation avec les cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Les services de marketing Google que nous utilisons comprennent le programme de publicité en ligne « Google Ads ». Dans le cas de Google Ads, chaque client Ads reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients d'Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Ads découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Les données ne sont collectées et stockées qu'avec un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google, veuillez consulter la page d'accueil: https://www.google.com/policies/technologies/ads. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy.

Google DoubleClick

Nous utilisons Google Double Click sur notre site web. DoubleClick utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher les utilisateurs de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur. Cela permet d'éviter que la même annonce ne soit diffusée plus d'une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer des conversions en référence à des annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune donnée personnelle.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google à l'aide de cet outil et vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance : Grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur notre publicité.

Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur reçoive et stocke votre adresse IP.

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné via l'outil de consentement aux cookies conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick by Google à l'adresse https://www.google.com/doubleclick et sur la protection des données chez Google en général : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Vidéos YouTube

Nous utilisons les services de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, une filiale de Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sur notre site web. Pour les utilisateurs qui ont leur résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande est le responsable du traitement de vos données.

Pour protéger vos données personnelles, nous utilisons l'option de protection étendue des données fournie par YouTube. Lorsque vous accédez à une page dans laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le contenu est affiché sur le site web en informant votre navigateur. Cependant, selon YouTube, les données ne sont transmises au serveur YouTube qu'en « mode de protection étendue des données » lorsque vous démarrez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations sur les vidéos que vous avez visionnées seront attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site web.

Veuillez noter que nous ne procéderons auxdits traitements que sous réserve d’avoir préalablement obtenu votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

De plus amples informations sur la protection des données chez YouTube sont fournies par Google au lien suivant: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

3.2.3 X (Twitter)

Dans le cadre de l'exploitation de notre site web, nous utilisons divers services du fournisseur X (également connu sous le nom de Twitter) de Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis sur notre site web. Au sein de l'UE/EEE, l'organisme responsable de l'exercice des droits des personnes concernées est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlande. Dans ce qui suit, nous l'appelons « X ».

X/Twitter Analytics

Si vous êtes actif sur notre X-Presence sous la forme de messages, de commentaires, de mentions ou de « likes » contenant des données personnelles (par exemple, votre nom, votre date de naissance ou votre adresse), ces données nous seront transmises par X en tant qu'exploitant de notre compte X.

Les tweets et les informations de profil sont généralement des données accessibles au public, c'est-à-dire que chaque utilisateur X peut voir vos données de profil et vos tweets. Cependant, cela signifie également que les réponses (par exemple, les commentaires ou les « j'aime ») peuvent être enregistrées. Vous pouvez effectuer des réglages à cet effet dans les paramètres de votre compte sous « Confidentialité et sécurité »: https://help.twitter.com/de/personalization-data-settings.

Veuillez noter que nous utilisons également la fonction « X/Twitter Analytics » lors de l'utilisation de la X-Presence. X/Twitter Analytics permet aux propriétaires d'un compte X de récupérer et d'analyser un résumé des données sous forme de statistiques au sein d'un outil. Cet outil peut être utilisé pour évaluer les mesures de présence X, obtenir des informations sur le groupe cible et déterminer l'engagement des fans et la propagation virale de vos propres publications.

Avec X/Twitter Analytics, nous avons la possibilité de récupérer les statistiques suivantes via X, qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur les utilisateurs individuels:

• Vues «J'aime»

• Pages vues

• Ratio hommes-femmes ou répartition régionale des utilisateurs

• Portée de la publication

La base juridique de l'utilisation de la fonction X/Twitter Analytics dans le cadre de notre présence X est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est d'améliorer nos communications d'entreprise et d'identifier, surveiller et analyser les opinions, conversations, sentiments, tendances ou autres interactions accessibles au public qui sont pertinents pour notre entreprise.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de X, veuillez consulter: https://twitter.com/en/privacy.

X/Twitter Conversion Tracking

Le suivi des conversions X/Twitter avec le pixel X/Twitter, un outil de Twitter Inc., États-Unis, nous permet d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web afin de l'optimiser.

Le suivi des conversions fournit des données à X et facilite l'allocation des utilisateurs. Pour ce faire, il faut faire correspondre les données de conversion avec celles d'un utilisateur X à l'aide d'identifiants disponibles tels que les identifiants de cookies, les identifiants de clic ou les e-mails.

Avec le suivi des conversions, X place un cookie sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web en cliquant sur une publicité X/Twitter. Le suivi des conversions est utilisé pour compiler des statistiques et non pour vous identifier personnellement. Les données correspondantes peuvent être utilisées pour créer des audiences à partir de l'activité du site web pour le reciblage des campagnes, pour améliorer les modèles d'optimisation qui nous permettent de cibler les actions au sein de nos campagnes ou pour générer des rapports sur les résultats des campagnes afin que nous puissions mieux comprendre l'impact de nos campagnes.

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://business.twitter.com/de/help/campaign-measurement-and-analytics/conversion-tracking-for-websites.html.

Nous n'utilisons le pixel X/Twitter qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

X/Twitter Advertising

X/Twitter Ads permet aux annonceurs de collecter des données auprès des utilisateurs qui visitent leur site web. Une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est formée à partir de vos données d'utilisation et transmise à X à des fins d'analyse et de marketing. En outre, un «pixel X/Twitter» peut être utilisé pour suivre les actions des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une publicité X.

Le comportement des utilisateurs est enregistré, comme les sites web visités, le contenu consulté, l'heure de la visite, etc., mais aussi des données relatives à l'appareil telles que les applications et les systèmes d'exploitation utilisés. Votre adresse IP est stockée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité. Avec la «personnalisation multi-appareils», Twitter tente également d'identifier et de relier tous les appareils de l'utilisateur. Comme les données sont stockées et traitées par X, un lien vers le profil d'utilisateur respectif sur twitter.com est également possible.

Les données anonymisées sont supprimées dans un délai de 6 mois. Les données permettant d'identifier un utilisateur spécifique sur X seront supprimées dans un délai de 90 jours. Pour plus d'information sur la durée de stockage, veuillez consulter la Master Service Agreement de X: https://legal.twitter.com/ads-terms/international.html.

Les données ne sont collectées et stockées qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données ainsi que sur les paramètres de protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de X: https://twitter.com/en/privacy.

3.2.4 LinkedIn

Sur notre site web, nous utilisons les services de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

LinkedIn Analytics

Le service LinkedIn Analytics stocke et traite des informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site web. À cette fin, le service utilise entre autres des cookies qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web.

Nous utilisons le service pour analyser l'utilisation de notre site web et pour améliorer en permanence les fonctions et offres individuelles ainsi que l'expérience utilisateur. En évaluant statistiquement le comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre encore plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

Les données ne sont collectées et stockées qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

LinkedIn Ads

Nous utilisons le service LinkedIn Ads Conversion Tracking pour évaluer notre publicité en ligne. À cette fin, nous définissons des groupes cibles d'utilisateurs dans LinkedIn Campaign Manager en fonction de certaines caractéristiques, auxquels les publicités sont ensuite affichées au sein du réseau LinkedIn. Les utilisateurs sont sélectionnés par LinkedIn sur la base des informations de profil que vous fournissez et d'autres données fournies lors de l'utilisation de LinkedIn. Si un utilisateur clique sur une annonce et visite ensuite notre site web, LinkedIn reçoit l'information que l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via la balise de conversion intégrée à notre site web. 

La balise LinkedIn permet d'enregistrer les sites web visités, y compris l'URL, l'identifiant de référence, l'adresse IP, les propriétés de l'appareil et du navigateur et l'horodatage. Les adresses IP sont raccourcies ou hachées par LinkedIn (pour une utilisation multi-appareils). Les identifiants directs des membres sont supprimés dans un délai de 7 jours pour pseudonymiser les données. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

Avec  le pixel LinkedIn, nous pouvons afficher des publicités personnalisées en dehors de notre site web sans identifier les membres individuels. Les données qui n'identifient pas les individus sont également utilisées pour améliorer la pertinence des publicités et pour atteindre les membres LinkedIn sur tous les appareils. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires via les paramètres de leur compte. LinkedIn renvoie au lien suivant pour personnaliser les paramètres publicitaires:

https://www.linkedin.com/mypreferences/d/settings/ads-interactions-with-business.

Nous traitons ces données pour évaluer nos campagnes publicitaires. La base juridique du traitement est votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans votre consentement via notre outil de consentement, aucune donnée ne sera traitée pour le suivi des conversions LinkedIn. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies.

Vous trouverez également de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par LinkedIn ainsi que sur vos possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée dans la https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy d'information sur la protection des données de LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations sur LinkedIn Conversion Tracking à l'adresse suivante: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la durée de conservation sur https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de.

3.2.5 Ipinfo

Afin de vous proposer un contenu géolocalisé, nous utilisons le service ipinfo.io de la BID, LLC 300 Lenora Street #516, Seattle, WA 98136, États-Unis. ipinfo est un outil permettant de déterminer l'adresse IP publique. De plus, les données de géolocalisation peuvent être récupérées via l'adresse IP. En particulier, nous utilisons ipinfo pour vous montrer l'adresse la plus proche d'un site Brainlab.

La base juridique du traitement est votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies. Si vous retirez votre consentement ou si nos objectifs de marketing sont atteints, nous supprimerons vos données collectées par ipinfo.

Si vous nous fournissez vos données personnelles de votre propre chef, par exemple lorsque vous nous contactez, nous collecterons ces données personnelles. Bien entendu, nous n'utiliserons les données personnelles qui nous ont été fournies qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies lorsque vous nous avez contactés. 

La transmission de ces informations est volontaire et dans ces cas est initiée par vous. S'il s'agit d'informations sur les canaux de communication (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), nous utiliserons ces canaux pour vous contacter conformément à votre demande. La finalité du traitement de vos données est de traiter et de répondre à votre demande ou à votre inscription.

La base juridique du traitement des données que vous nous transmettez dans le cadre de la prise de contact est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication contraire ci-dessous. L'intérêt légitime du traitement réside dans les finalités décrites. Si vous avez consenti à l'envoi de newsletters et d'e-mails publicitaires via notre formulaire, la base juridique du traitement de vos données à cette fin est l'article 6, paragraphe 1, point a( du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous supprimons les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, c'est-à-dire lorsque votre demande a été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous n'est nécessaire ou souhaitée.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les demandes individuelles ou les formulaires d'inscription:

Formulaire de contact général

Nous vous mettrons en contact avec l'interlocuteur compétent de Brainlab. Si vous êtes intéresé, veuillez remplir notre formulaire de contact général.

Formulaires pour la recherche clinique et les conseillers cliniques

Si vous êtes intéressé par une collabaration avec Brainlab pour soutenir la recherche médicale, vous pouvez contacter Brainlab via le formulaire Essais cliniques. Si vous êtes intéressé à devenir conseiller clinique, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.

Formulaire d'assistance

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide sur les solutions Brainlab ou d'informations sur nos services, veuillez nous contacter via notre formulaire d'assistance. Si vous avez une question spécifique sur notre produit TraumaCad, vous pouvez trouver notre formulaire d'assistance TraumaCad ici.

Formulaires de l'Académie et des symposiums Brainlab

Pour l'inscription et la création de documents de participation personnalisés pour notre Brainlab Academy et nos symposiums, nous devons traiter vos données, telles que le nom, le pays, l'institution, le domaine de spécialisation, la fonction, l'intitulé du poste, l'adresse e-mail, le destinataire de la facture, l'adresse de facturation. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Formulaire d'inscription au webinaire et livre blanc

Si vous souhaitez assister ou diffuser l'un de nos webinaires où nos technologies sont présentées par des experts de Brainlab et des cliniciens de premier plan, vous devrez remplir notre formulaire d'inscription au webinaire (nom, adresse e-mail, pays, institution et titre du poste dans le domaine médical).

Nous proposons gratuitement nos webinaires et livres blancs. Afin de participer à un webinaire ou de recevoir le livre blanc, vous devez fournir les données personnelles demandées dans le formulaire. Si vous ne nous fournissez pas ces données, vous ne pourrez pas participer au webinaire ni recevoir le livre blanc. En retour, nous vous demandons votre consentement pour recevoir des e-mails promotionnels (par exemple, des informations sur les produits, des nouveautés, des événements à venir et des webinaires) de Brainlab et de ses filiales. La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, points a et f) du RGPD.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement conformément aux exigences légales (art. 21 du RGPD). En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas d'opposition, la participation à un webinaire peut ne pas être possible.

Formulaire de réunion de salon

Pour nous rencontrer lors d'un salon, vous pouvez remplir notre formulaire de salon. Dans ce cas, nous traiterons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message afin de traiter votre demande.

Formulaire d'abonnement aux communiqués de presse, journal et newsletter

Vous pouvez utiliser le formulaire de communiqué de presse et le formulaire de journal pour vous abonner aux derniers communiqués de presse. Le formulaire d'inscription à la newsletter vous permet de vous inscrire pour recevoir des nouvelles sur les dernières publications de notre blog.

En remplissant notre formulaire d'abonnement à la revue ou à la newsletter, vous avez la possibilité de consentir à recevoir des informations sur nos produits et services.

La Brainlab ID est le système d'authentification unique (Single-Sign-On) pour les clients de Brainlab. Avec un Brainlab ID, les clients peuvent se connecter à divers services Brainlab, tels que nos webinaires ou le campus en ligne Brainlab, sans avoir à créer leur propre compte utilisateur. Pour vérifier votre autorisation, vos données seront vérifiées une fois dans notre système. L'inscription crée un identifiant Brainlab. Les données personnelles suivantes sont traitées dans le cadre du processus d'inscription:

• Prénom

• Nom

• Titres de civilité

• Institution

• Adresse e-mail

• Département

• Titre du poste

• Ville

• Pays

• Nom de l'entreprise

Les données sont collectées et stockées dans le cadre du processus d'inscription sur la base juridique du consentement du client conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué avec effet pour l'avenir. Après le retrait du consentement, nous supprimerons votre identifiant Brainlab et les données collectées avec celui-ci.

Les médias sociaux sont devenus une partie intégrante d'Internet et de la communication moderne. Pour rester en contact avec nos clients et les personnes intéressées, nous avons créé notre propre page de fans sur Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube et Instagram.

Responsabilité conjointe

En tant qu'exploitant de ces pages, nous sommes conjointement responsables avec les exploitants de réseaux respectifs au sens de l'article 4 n° 7 du RGPD. En tant que responsables conjoints du traitement des pages de fans, nous avons conclu les accords de protection des données suivants:

• Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommée « Facebook »: Facebook. Vous trouverez ici les https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum et les directives générales de protection des données pour l'utilisation de Facebook.

• LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande, ci-après: LinkedIn: LinkedIn. L'accord de traitement des données est disponible ici.

• Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande, ci-après: Twitter: Twitter. Vous trouverez de plus amples informations sur Twitter dans les conditions générales et les autres politiques liées ici.

• TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, ci-après dénommée: TikTok. Pour plus d'informations sur TikTok, veuillez consulter les Conditions spécifiques à la juridiction et  la Politique de confidentialité de TikTok. 

• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après : Instagram: Instagram. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité d'Instagram ici.

Utilisation de cookies et d'options d'analyse

Sur nos pages d'entreprise, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur l'une de nos pages d'entreprise (par exemple, des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez rendre publiques des données personnelles (par exemple, un nom clair ou une photo de votre profil d'utilisateur). En outre, des évaluations démographiques et géographiques sont également établies sur la base des informations collectées et qui nous sont fournies. Nous pouvons utiliser ces informations, par exemple, pour le placement ciblé de publicités basées sur les intérêts. Cela sert à contrôler la commercialisation des activités de Brainlab. Cependant, les statistiques de visiteurs générées ne nous sont transmises que sous forme anonyme, de sorte que nous n'obtenons aucune connaissance directe de l'identité du visiteur.

Pour plus d'informations sur les possibilités d'analyse sur nos pages d'entreprise et le stockage de vos données sur les différents canaux, veuillez vous référer à la politique de confidentialité respective du réseau social.

Transfert de données et base juridique

Les opérateurs de médias sociaux peuvent également traiter certaines des données collectées en dehors de l'Union européenne, aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement. Nous ne transmettons nous-mêmes aucune donnée personnelle que nous recevons via nos présences sur les réseaux sociaux. Les données sont transférées aux États-Unis sur la base de la décision d'adéquation existante, le « cadre de protection des données UE-États-Unis ». Il n'est pas exclu que les données soient transférées en Chine via TikTok. TikTok déclare avoir conclu les clauses contractuelles types de l'Union européenne à cet effet.

L'exploitation des pages d'entreprise, y compris le traitement des données personnelles des utilisateurs, est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de sauvegarder nos intérêts légitimes à une opportunité d'information et d'interaction via les médias sociaux pour et avec nos utilisateurs et visiteurs. D'autres bases juridiques pour le traitement des données peuvent découler dans des cas individuels de l'article 6, paragraphe 1, points a, b, c du RGPD.

Possibilité de révoquer votre consentement

En particulier, vous avez droit aux possibilités d'opposition suivantes:

• Facebook et Instagram: Facebook propose des possibilités d'opposition dans le cadre des paramètres de Facebook et via le formulaire de droit d'opposition. Il en va de même pour Instagram.

• LinkedIn: LinkedIn propose des options de désinscription dans les paramètres ou via un formulaire.

• Twitter: Si vous ne souhaitez pas que Twitter fusionne vos activités sur Twitter avec d'autres activités en ligne de nos partenaires, par exemple pour vous montrer de la publicité basée sur les centres d'intérêt sur et en dehors de Twitter, il existe plusieurs façons de désactiver cette fonction. Vous pouvez les trouver décrits à https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.

• TikTok: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par TikTok en remplissant et en soumettant le formulaire fourni ici.

• YouTube: Vous pouvez vous opposer au traitement par YouTube via les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez des informations sur la façon de procéder ici.