Servicetechniker:in – Medizinprodukte
Die seit 2022 zur Brainlab AG in München gehörende Dr. Langer Medical GmbH mit Sitz in Waldkirch ist seit mehr als 25 Jahren auf die Entwicklung und Vermarktung hochinnovativer Medizintechnik für das intraoperative Neuromonitoring und die Neurostimulation spezialisiert. Unsere Produkte sind wegweisend in Design und Handhabung und bilden die Basis für unser weltweites Wachstum. Es ist deshalb kein Zufall, dass die Produkte aus dem Hause Dr. Langer Medical sowie die Firma selbst in der Vergangenheit mehrfach mit diversen Preisen und Awards ausgezeichnet wurden.
Stellenbeschreibung
Als Teil unseres Technischen Service Teams sind Sie ein:e wertvolle:r und kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Mit Ihren zukünftigen Tätigkeiten tragen Sie einen wichtigen Teil zur Sicherheit von Patienten und Anwendern unserer Produkte bei.
Sie betreuen dabei die PLZ Gebiete 0/1/2/4 sowie teilweise 3/5/9 und organisieren sich dabei selbstständig im Homeoffice, welches sich idealerweise zentral in Ihrem Service-Gebiet befindet.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Geräte und Systeme in Kliniken
- Selbstständige Durchführung von Reparaturen und sicherheitstechnischen Kontrollen vor Ort
- Realisierung der KIS-Anbindung unserer Systeme
- Einweisungen der Anwender in den Gebrauch unserer Produkte
- Telefonischer Support zur Beantwortung von Fragen, Erklärung von Produkten
- Lösung von Problemen, insbesondere im OP
- Kompetente:r Ansprechpartner:in für interne Abteilungen sowie Kunden, Vertriebskollegen, nationale und internationale Fachhandelspartner
- Selbstständige Planung und Dokumentation aller Servicetätigkeiten in unserem CRM-System
Qualifikationen
- Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Medizintechnik / Elektronik / Elektrotechnik oder oder vergleichbares
- Berufserfahrung in der Medizintechnik-Branche, idealerweise mit Erfahrung im Außendienst
- Sehr gute IT und Netzwerkkenntisse
- Grundkenntnisse HL7 wünschenswert
- Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft (bis zu 60-80%), inkl. Übernachtung
- Führerschein Klasse B
Zusätzliche Informationen
- Ein sich gegenseitig unterstützendes und internationales Team
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
- 30 Urlaubstage, zuzüglich 24.12. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeit
- Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen
- Internes Firmenfitness-Programm
- Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen im Rahmen der Brainlab AG
- TOP 100 Innovator und Arbeitgeber der Zukunft 2022
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!