Reibungslose Abläufe in Ihrem Operationssaal
Die Digitalisierung und Optimierung klinischer Workflows stellt heutzutage eine der größten Herausforderungen für Krankenhäuser dar. Daher ist es so wichtig, den richtigen Partner an seiner Seite zu haben. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Healthcare IT-Integration sowie Verwaltung und Integration von Drittanbietersystemen stellen wir sicher, dass alle Komponenten Ihres digitalen Operationssaals nahtlos ineinandergreifen.
Wir bieten eine Vielzahl an Services, mit denen unsere Kund:innen die Vorteile der Brainlab Lösungen maximal ausschöpfen können. Dazu gehören Planung & Integration, Schulung & Weiterbildung sowie Wartung & Support.
Serviceverträge für digitale Operationssäle
Nach Ablauf der Garantie bieten wir Ihnen erstklassige Servicepakete, damit Ihr digitaler Operationssaal stets voll einsatzfähig bleibt. Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Services, die je nach Projektanforderungen variieren können.
Brainlab Connected Care ist eine Voraussetzung für Servicepakete. Die meisten Services können auch als Einzelleistungen gebucht werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson, um eine ausführliche Beratung zu Ihren speziellen Anforderungen zu erhalten.
Lizenz-Support
Dieses Paket enthält Software-Updates und -Upgrades für eine unbefristete Software-Lizenz.
Vorrangiger Zugang
Hotline
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Applikationsschulung für Updates und Upgrades
Applikationssupport für Elements-Software (virtuell und vor Ort)
Klinische Beratung (virtuell und vor Ort)
Reparaturmaterial
Kalibrierungen
Präventive Wartungsinspektion
Reparatur vor Ort
Software-Updates und -Upgrades
Reparatur und Austausch von Instrumenten
Wartung der Datenübertragung (virtuell und vor Ort)
Wartung der Integration von Drittanbietersystemen
Koordination & Beschaffung von Drittanbieter-Ersatzteilen
Support-Paket für OP-Integration
Dieses Paket enthält Software-Updates und -Upgrades für eine unbefristete Software-Lizenz.
Vorrangiger Zugang
Hotline
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Applikationsschulung für Updates und Upgrades
Applikationssupport für Elements-Software (virtuell und vor Ort)
Klinische Beratung (virtuell und vor Ort)
Reparaturmaterial
Kalibrierungen
Präventive Wartungsinspektion
Reparatur vor Ort
Software-Updates und -Upgrades
Reparatur und Austausch von Instrumenten
Wartung der Datenübertragung (virtuell und vor Ort)
Wartung der Integration von Drittanbietersystemen
Koordination & Beschaffung von Drittanbieter-Ersatzteilen
Ersatzteil-Erweiterung für Brainlab Hardware
Dieses Paket enthält Software-Updates und -Upgrades für eine unbefristete Software-Lizenz.
Vorrangiger Zugang
Hotline
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Applikationsschulung für Updates und Upgrades
Applikationssupport für Elements-Software (virtuell und vor Ort)
Klinische Beratung (virtuell und vor Ort)
Reparaturmaterial
Kalibrierungen
Präventive Wartungsinspektion
Reparatur vor Ort
Software-Updates und -Upgrades
Reparatur und Austausch von Instrumenten
Wartung der Datenübertragung (virtuell und vor Ort)
Wartung der Integration von Drittanbietersystemen
Koordination & Beschaffung von Drittanbieter-Ersatzteilen
Anwendungssupport
Dieses Paket enthält Software-Updates und -Upgrades für eine unbefristete Software-Lizenz.
Vorrangiger Zugang
Hotline
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Applikationsschulung für Updates und Upgrades
Applikationssupport für Elements-Software (virtuell und vor Ort)
Klinische Beratung (virtuell und vor Ort)
Reparaturmaterial
Kalibrierungen
Präventive Wartungsinspektion
Reparatur vor Ort
Software-Updates und -Upgrades
Reparatur und Austausch von Instrumenten
Wartung der Datenübertragung (virtuell und vor Ort)
Wartung der Integration von Drittanbietersystemen
Koordination & Beschaffung von Drittanbieter-Ersatzteilen
Premium-Support-Paket für digitale Operationssäle
Dieses Paket enthält Software-Updates und -Upgrades für eine unbefristete Software-Lizenz.
Vorrangiger Zugang
Hotline
Brainlab Connected Care
Brainlab Online Campus
Applikationsschulung für Updates und Upgrades
Applikationssupport für Elements-Software (virtuell und vor Ort)
Klinische Beratung (virtuell und vor Ort)
Reparaturmaterial
Kalibrierungen
Präventive Wartungsinspektion
Reparatur vor Ort
Software-Updates und -Upgrades
Reparatur und Austausch von Instrumenten
Wartung der Datenübertragung (virtuell und vor Ort)
Wartung der Integration von Drittanbietersystemen
Koordination & Beschaffung von Drittanbieter-Ersatzteilen